Käyttöehdot

 

Verkkokauppa

Luonnonlahja on suomalainen hyvän olon tuotteita valmistava yritys. Toimitamme tuotteita yksityisasiakkaille sekä yritysten omaan käyttöön ja liikelahjoiksi.

Tuotteitamme ei saa jälleenmyydä ilman lupaa. Jälleenmyyntisopimuksista neuvottelemme aina erikseen

Palveluajat

Vastaamme tiedusteluihin arkisin klo 8-18. Aina meillä ei ole muiden töiden takia mahdollisuutta vastata heti, mutta otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.

Tuotteet

Luonnonlahja-tuotteet tehdään Suomessa, ja niille on myönnetty Avainlippu-tunnus. Osan tuotteista valmistamme itse. Osa tuotteista on kotimaisten yhteistyökumppaniemme valmistamia.

Tuotteiden laatu ja testaus

Tuotteemme täyttävät lainsäädännön edellyttämät vaatimukset raaka-aineiden ja valmistustavan suhteen.

Testaamme tuotteitamme säännöllisesti ja tarkastamme jokaisen tuotteen ennen pakkaamista varmistuaksemme siitä, että se täyttää omat laatuvaatimuksemme.

Tuotteet valmistetaan luonnon raaka-aineista käsityönä tai pienteollisesti, joten niissä voi esiintyä pieniä sävyeroja ja muodon vaihtelua. Vaihtelu on pienissä sarjoissa tehdyille, luonnollisia ainesosia sisältäville tuotteille tyypillistä, eikä vaikuta käyttöominaisuuksiin.

Hinnat

Kaikki hintamme on ilmoitettu euroissa ja niihin sisältyy arvonlisävero 25,5 %.

Pidätämme oikeuden tuotteiden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Mahdolliset hinnanmuutokset aiheutuvat pääasiassa työ-, raaka-aine- ja rahtikulujen muuttumisesta.

Tilaaminen ja maksaminen

Verkkokauppaa uudistetaan parhaillaan (lokakuu 2025-). Tilauksen voi tehdä toistaiseksi vain sähköpostitse. Kerro viestissä, mitä tuotetta haluat tilata ja kuinka monta kappaletta. Tilauksen saatuamme otamme sinuun yhteyttä, pyydämme toimitusosoitteen ja lähetämme ennakkolaskun. Pakkaamme ja lähetämme tuotteet, kun maksusuoritus näkyy tilillämme.

 

Voimassa 15.10.2025 alkaen.